ETEX如何使用DIGIZUITE實現內容分發流程的自動化
總結
Etex Group 是一家全球性建築公司，其使命是“以有意識的、可持續的方式激勵人們及其生活空間”。Etex Group 在全球 40 個國家/地區擁有 15,000 多名員工，協作是效率的關鍵。
Etex Group是誰？
一家在全球範圍內提供創新建築產品和建築解決方案的全球性公司。
企業細分：
在全球擁有15,000多名員工，在42個國家/地區擁有超過101個生產基地。
收入：
30億歐元。
挑戰：
如果沒有一種有效的方式讓世界各地的全球團隊進行協作，Etex Group 就無法優化其全球影響力。
溶液：
於 2020 年初實施了 Digizuite DAM，以與其 Optimizely Content Cloud 集成。
結果：
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向所有客戶和潛在客戶提供個人化體驗和一對一的資訊。
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在將內容用於不同目的時的效率和準確性。
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管理龐大、全球分散的工作力的能力。
挑戰
三年前，Etex 不得不“利用數位化的力量來顯著擴展 Etex 的業務和全球影響力”。潛力是存在的，但實現最佳全球影響力的機制卻沒有。
為了創建更廣泛的全球影響力，Etex Group 需要一種方法來優化其所有內容（這是他們在實施新的行銷技術生態系統之前無法做到的）。
解決方案
Etex Group 於 2020 年在一項重大的數位化轉型計劃中實施了 Digizuite DAM。
一旦 Etex 能夠舒適地使用 Optimizely（以前稱為 Episerver）Content Cloud，他們就需要一個補充平臺來説明管理他們的整個內容生命週期——從創建到分發再到不同的管道。
Etex 需要一個 數位資產管理 （DAM） 解決方案。在他們的搜索中，Etex 發現 Digizuite DAM 將提供他們需要的所有功能，同時與 Optimizely 和諧集成。
結果
憑藉 CMS 和 DAM 的交織力量，Etex 團隊現在以所有正確的方式將內容帶入生活，使其在個人客戶旅程的每個階段都能觸及人們並與之產生共鳴。
“我們身處一個人們期望獲得一對一資訊的世界，”吉爾曼說。“我希望一個品牌能與我交談，而不是與我作為一群人交談，[並且]我們客戶的需求有所增加。[以前，]我們的關係一直與零售商保持。也許與安裝人員有很小的關係，但與最終使用者沒有關係。現在，我們與最終使用者建立了以前從未有過的聯繫......它使我們能夠在正確的時間開始向正確的人傳達正確的資訊——這是我們以前從未有過的機會。
Optimizely 和 Digizuite 的結合也使 Etex Group 能夠建立更好的網站效率。借助 Optimizely CMS，Etex 能夠將多個網站從以前的 CMS 放在 Optimizely，以簡化網站內容管理。
然後，Digizuite DAM 提供了一個集中式媒體庫和用於主數據管理的工具，以更有效地執行和分發內容到 Etex 網站。
由於他們的Digizuite驅動的行銷生態系統，Etex行銷團隊執行了更好的品質和更多的內容，從而更快，更有效地到達他們的全球市場。
最後，憑藉 Etex 龐大、遍佈全球的員工隊伍，使用 Digizuite DAM 作為媒體庫，使數千名員工能夠通過一個平台進行協作。因此，從參考案例到技術文檔，可以輕鬆有效地管理和利用所有產品資訊。
“我們身處一個人們期望獲得一對一資訊的世界。我希望一個品牌能與我交談，而不是與我作為一群人交談，[並且]我們客戶的需求有所增加。[以前，]我們的關係一直與零售商保持。也許與安裝人員有很小的關係，但與最終使用者沒有關係。現在，我們與最終使用者建立了以前從未有過的聯繫......它使我們能夠在正確的時間開始向正確的人傳達正確的資訊——這是我們以前從未有過的機會。
奧利維爾·吉爾曼
數位營銷和電子商務主管
埃特克斯
關鍵要點
憑藉更高效的內容優化流程和營銷協作，Etex Group 在成為全球家喻戶曉的品牌方面取得了長足的進步。
